Vending

Teika permite pagar con bitcoin en sus máquinas de vending

La empresa valenciana lanza una novedad en su aplicación para móviles: se trata de la posibilidad de pago con bitcoin, la criptomoneda más conocida que existe en el mercado. Como ya ocurrió con Bizum, Teika se convierte así en la primera empresa de vending en España que incluye esta forma de pago en sus máquinas de alimentación y café distribuidas en espacios públicos y privados.

La empresa de vending Teika incorpora desde hoy el bitcoin como forma de pago en sus máquinas de vending. Los usuarios de la aplicación para móviles de Teika encontrarán a partir de ahora, en su última actualización, esta posibilidad. Teika ha impulsado durante los últimos 10 años un desarrollo propio de formas de pago en sus máquinas expendedoras de café y alimentación usando una tecnología cómoda y segura, primero con tarjetas de crédito, dispositivos NFC (comunicación inalámbrica con móviles, tags, pulseras, pegatinas…), después con Bizum (en octubre de 2021) y ahora con la incorporación también del bitcoin, “un sistema de pago que ha permanecido online desde 2009 sin sufrir apagones de servicio o mala praxis por ninguno de sus creadores”, según ha explicado el desarrollador informático, José Luis Flores, quien adelanta que Teika “ofrece dos alternativas en el pago con criptomoneda: el bitcoin y el bitcoin lightning network, dos opciones en principio iguales, pero con características distintas”. Como en el resto de formas de pago, la propia aplicación cuenta con un sistema de ayuda que acompaña al usuario en el proceso de recarga, en el que la única condición lógicamente es que la persona usuaria disponga de bitcoines.

De esta forma Teika, como otras grandes marcas de referencia que ya han incorporado las criptomonedas a sus formas de pago, añade como una posibilidad más para sus consumidores y usuarios. “La operativa es muy sencilla, nuestro servidor hace la conversión en el momento en el que el usuario hace la transacción al valor actual del bitcoin, es decir, el consumidor paga con bitcoines, pero en el momento que hace la recarga hace la conversión en euros”. La incorporación de en la aplicación para móviles del bitcoin es una apuesta de Teika que ha desarrollado de forma interna en su equipo de innovación, investigación y desarrollo.

teika bitcoin

La empresa Teika es pionera en la incorporación del pago sin monedas en sus máquinas de vending. Además de las múltiples formas de recargar el saldo en la aplicación que ya existen, la incorporación de los bitcoines posiciona a la empresa como la más innovadora en este sentido. La organización del pago en las máquinas se realiza mediante una aplicación para móviles desarrollada de forma interna por la compañía de vending y que permite recargar el saldo desde un euro hasta 20, como ya ocurre con las tarjetas de crédito y el resto de dispositivos vinculados a la aplicación, lo que significa que se sincronizan en el momento de cada recarga y compra. Así pues, el usuario de las máquinas puede pagar con el móvil, pulsera, tag o cualquiera de los dispositivos que tiene vinculados a su aplicación y que se puede instalar tanto para sistemas Android como para IOS.

Un sistema seguro

José Luis Flores reconoce que se trata de un mundo muy novedoso para muchas personas, pero “precisamente es el más seguro ya que nadie puede manipular el código, ni los registros almacenados de forma autoritaria a no ser que se llegue a un consenso unánime, cosa que para cada actualización pasa por un proceso de escrutinio público donde grandes personalidades de la criptografía y seguridad revisan que los cambios sean acorde con la visión inicial del proyecto y no vulnere ninguna de las premisas que el Whitepaper establece». Añade Flores que los usuarios de la comunidad bitcoin «pueden objetar sobre las propuestas de actualización y/o mejora que son denominadas BIP las siglas de Bitcoin Improvement Proposal».

Berti Barber: “El talento busca empresas sostenibles”

La directora de Marketing y Proyectos sostenibles de Teika, Berti Barber, ha participado en el webinar “Empresas sostenbiles, el nuevo destino del talento”, un encuentro digital organizado por el Club de Empresas Responsables y Sostenibles de la Comunitat Valenciana (CERS), el Círculo de Directivos de Alicante y la Asociación de Empresas Familiares de Alicante (AEFA). En su introducción, Luis Navarro, gerente de Cubierta Solar, ha señalado que este tipo de acciones ayudan al “tejido empresarial de la provincia de Alicante para que incremente su compromiso con el entorno”. Añade Navarro que las empresas “deben modificar sus estrategias y objetivos para ser capaces de atraer el talento. La sostenibilidad se ha posicionado como un elemento clave de la cadena de valor y es determinante a la hora de atraer y retener el talento” y de todo ellos precisamente hablaron.

Berti Barber señala que la forma en que Teika consigue que la sostenibilidad sea tangible y pueda ser gestionada se consigue con el ejemplo. “En nuestra organización, las personas que forman parte de ella han de ser personas que como individuos sean respetuosos con el entorno y que lo practiquen, si no, no tienen cabida aquí. Empieza con la responsabilidad individual para que el grupo pueda tenerla. La Responsabilidad Social Corporativa no puede ser entendida sin definir antes una responsabilidad social individual. Teika está muy enfocada en 2 ejes bien definidos: respeto al entorno: personas y medio ambiente y la innovación”.

La responsable de Proyectos Sostenibles en Teika ha adelantado que nos encontramos “en una fase de transformación a una empresa 100% sostenible”, y en este sentido, ha detallado las acciones que la compañía desarrolla como:

1/ autosuficiencia energética y la consecución de cero emisiones de CO2 a la atmósfera con la instalación de una planta fotovoltaica en nuestra central del Real de Gandía.

2/ las rutas inteligentes reduciendo al máximo las emisiones de hidróxido de carbono en nuestras rutas de distribución.

3/ los envases a partir de plásticos reciclables.

4/ la sustitución de vaso de plástico por uno de papel (de hecho en el año 2019 el 100% de nuestras máquinas ya dispensaban vaso de papel”. Y además, la reducción del número de tintas en las impresiones a sólo 4 con base de agua, menos contaminantes.

5/ la introducción de la opción sin vaso en las máquinas.

6/ la incorporación de paletinas biodegradables.

7/ la renovación de los equipos con menor consumo de energía y agua, la instalación de la iluminación led, etc.

8/ así como más acciones que tenemos en marcha como fomentar el uso de medios de transporte más sostenibles como la bici a través de campañas internas.

Respecto a la gestión de las personas, Berti Barber, también cofundadora de Teika, ha señalado que en el ámbito de la gestión de las personas “tienes que poder identificar muy bien a qué Objetivos de Desarrollo Sostenible tu empresa puede sumarse. Es importante enfocarte en algunos, porque si quieres cubrirlos todos posiblemente no llegues a ninguno”. En el caso de Teika los ODS son la Salud y Bienestar relacionados con los valores de Teika de calidad, frescura y seguridad; el de la igualdad de género con el que desarrollamos una campaña llamada “Juegan ellas, ganamos todos”, así como la producción y consumos responsables y que tienen que ver con el valor de la proximidad.

Para atraer el talento a partir de estos objetivos marcados por la ONU y otros organismos internacionales implementamos programas de promoción interna, fomentamos el bienestar a través de precios reducidos en prácticas deportivas (antes de la pandemia contábamos con un servicio de menús diarios subvencionados para los empleados y supervisados por nuestra responsable de Calidad y Seguridad Alimentaria), la política de formación con programas a medida, la conciliación laboral con una modalidad mixta de teletrabajo, horario flexible en cuanto a entrada/salida de la jornada, adecuación de los turnos según las necesidades personales, etc.

La responsable de Proyectos Sostenibles de Teika, que también dirigió durante un tiempo el departamento de Personas, ha señalado que éste se desarrolla sobre 3 pilares fundamentales: “nuestra cultura, la apuesta por el talento con actitud y la generación de espacios de crecimiento e igualdad”.

Añade Berti Barber que las empresas “tenemos que aprender a desarrollar el talento internamente incluso antes de ir a buscarlo. Si no somos capaces de ver que tal vez dentro lo tenemos y desarrollarlo, difícilmente podremos atraerlo”. Reconoce Barber estar cansada de escuchar una frase a algunos empresarios que dicen: “no sois imprescindibles”. Pues a mí me parece – argumenta Barber – que no deberían decirla nunca pues, “aún siendo verdad, eso no se dice, hundes al equipo. Las personas claro que son insustituibles, porque son únicas y diferentes y no hay una igual que la otra. Que otra te pueda hacer un trabajo parecido, pues claro, pero cada persona tiene su peculiaridad y depende de eso, la marca o la empresa tendrá un sentido u otro”. “Claramente, la gestión de la diversidad es un factor clave. Se sabe que los equipos multidisciplinares funcionan mejor que los equipos formados por personas de los mismos perfiles. A mayor diversidad, mayor visión, mayor enriquecimiento”.

Teika incorpora Telegram a los canales de su Servicio de Atención al Cliente

Escuchar es más que una premisa en Teika, es una actitud, y por esta razón la compañía de vending sigue incrementando los canales por medio de los cuales consumidores y usuarios se pueden poner en contacto con las personas que atienden el Servicio de Atención al Cliente (SAC) de Teika. Así pues, además del correo electrónico, el Whatsapp, el apartado de contacto en la web y la llamada telefónica, ahora también podrán notificar las incidencias por medio de Telegram.

Telegram es una herramienta de mensajería que, según su blog oficial, tiene 500 millones de usuarios activos mensuales, por lo que Teika no ha dudado en incorporarla como uno de los canales de atención para que puedan contactarnos aquellas personas que hayan podido tener alguna incidencia en una de las máquinas expendedoras de Teika y de esta forma que pueda ser solucionada al instante.

Este nuevo canal va a funcionar igual que todos los demás, solo que para poder enviar un mensaje, los usuarios tendrán que escribir “Teika Ayuda” en su buscador de Telegram que, de forma automática, les informará del procedimiento a seguir, así como de la ley de protección de datos. “Poco después nos pondremos en contacto con la persona que ha enviado el mensaje, también por medio de Telegram, para solucionar cualquier incidencia o contestar a las dudas que pueda haber”, según explica la responsable de SAC en Teika, Mónica Costa.

Además, como ya ocurre con el resto de canales, tanto la web de Teika como la aplicación para móviles con la que cuenta la compañía de vending incorporarán también un icono donde enlazará directamente con Telegram.

Atención continua y completa

El Servicio de Atención al Cliente de Teika (SAC) atiende por teléfono todos los días del año las 24 horas del día, y los mensajes de texto de 6 a 22 horas de lunes a viernes y los fines de semana de 8 a 14 horas y de 15 a 18 horas por lo que existe una presencia continua para dar respuesta a las incidencias que pueda haber por medio de la mensajería o incluso solucionar las dudas.

“Respondemos de forma inmediata, es un servicio muy ágil y directo, si en ese momento, por ser de madrugada no podemos responder, lo hacemos muy poco después y siempre se soluciona la incidencia que haya podido surgir, de hecho la confianza en las máquinas de Teika es muy elevada por parte de nuestros usuarios porque saben que siempre se resuelven todos los problemas”, añade Mónica Costa.

Haz clic para ver el canal de Atención al cliente de Telegram.

Las mujeres deportistas ya forman parte del Tour de Mestalla

El Valencia CF  ha incorporado a las deportistas del primer equipo, así como a las que forman parte de la iniciativa que impulsa Teika Juegan ellas, ganamos todos” en el Tour de Mestalla. Así pues, los visitantes realizan un repaso a la historia del Valencia CF y se van encontrando la imagen de las jugadoras durante todo el recorrido.

Las dos partes con mayor presencia de deportistas de todo el recorrido son el inicio y el final. Es en esos dos puntos donde encontramos la imagen de las jugadoras que, en el caso del Valencia CF, es mucho más grande con Oriana Altuve y Esther Martín Pozuelo que aparecen en la imagen celebrando un gol.

El VCF femenino apenas cuenta con poco más de una década desde su creación por lo que, durante el recorrido, Mestalla no ha podido introducir todavía elementos de su historia, aunque sí que aparecen en el hall de entrada, donde comienza el tour, en un gran panel no solo las jugadoras valencianistas sino también todas las que forman parte de “Juegan ellas, ganamos todos”, con protagonismo especial a los 4 clubes que se encuentran en la élite femenina como son el VCF, el Levante UD, el Villarreal CF y el Valencia Basket Club.

En uno de los paneles principales aparecen Oriana Altuve y Esther Martín-Pozuelo celebrando un gol. Las propias futbolistas se mostraron sorprendidas y muy contentas al entrar y verse en esa gran imagen del hall de entrada del Tour de Mestalla y agradecieron al Valencia CF y a Teika que impulsaran esta acción que va a visibilizar su trabajo en el club.

tour teika mestalla

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También en la parte final las deportistas tienen una presencia mayor, ya que justo en la puerta de salida del tour hay una imagen, prácticamente a tamaño real, de Esther Martín-Pozuelo, Paula Guerrero y María Jiménez con un escrito que dice: “hasta pronto” y el claim de la campaña “Juegan ellas, ganamos todos” en la parte inferior.

El acto de inauguración de la presencia de la imagen de las deportistas en el Tour de Mestalla sirvió también para que el resto de mujeres de los demás equipos conocieran en primera persona la acción y visitaran un campo de referencia como es Mestalla.

Por su parte, la directora de Comunicación de Teika, Puri Naya, agradecía al Valencia CF el detalle “absolutamente necesario de que también haya mujeres en el recorrido de Mestalla y en la historia del equipo porque ellas también la protagonizan” y se mostraba “muy orgullosa del trabajo que realizan las deportistas y del impulso que el Valencia CF está dando a su equipo femenino con acciones como esta”.

Juegan ellas, ganamos todos”

Los 12 equipos que forman parte de la actual temporada de “Juegan ellas, ganamos todos” son Valencia Basket Club, Valencia CF, Levante UD, Villarreal CF, Claret Benimaclet, Les Abelles Rugby, Rugby Turia, Hockey Valencia, Voleibol Valencia, Fundació per la Pilota Valenciana y el Teika UCI Team así como el Club de Atletismo Safor Teika, cuyo equipo femenino se encuentra desde este año en primera división. Todas ellas se encuentran en el Tour de Mestalla en un gran panel situado en el hall.

De entre esos equipos han sido 3 las jugadoras de cada uno de ellos que participaron en la sesión de fotos y vídeo con la que Teika inició la temporada en octubre de 2021 con el lanzamiento de un spot y que ahora podemos ver también en las calles de València.

Teika inunda con la imagen de Payasospital sus máquinas de vending y de café

Dos millones de vasos de café con las ilustraciones y los mensajes de Payasospital, junto con el vinilado de los laterales de los puntos de venta en los hospitales de referencia de la Comunitat Valenciana son dos de las acciones que Payasospital y Teika emprenden de nuevo como resultado del convenio anual que ambas entidades firman para apoyar a los más peques en su recuperación.

Payasospital  y Teika han vuelto a colaborar durante este 2022 para promocionar y dar a conocer esta entidad que mejora la salud emocional y la calidad de vida de los niñas y niñas hospitalizados y sus familias con actuaciones regulares de payasos profesionales adaptadas a cada menor y coordinadas con el personal sanitario.

Segunda colección de vasos con ilustraciones de Lina Vila

Desde este mes de marzo, las máquinas de café de Teika tendrán una segunda colección de vasos  con las ilustraciones de Lina Vila con la frase “Es más fácil curar peques felices”. En una entrevista ofrecida a Teika durante el lanzamiento de la primera colección de vasos, la ilustradora y diseñadora, Lina Vila nos contaba cómo desarrolló el dibujo y el diseño de Payasospital con colores vivos y personajes claramente identificables que ha hecho que sean fácilmente reconocibles.

Serán dos millones de vasos de café fabricados a partir de cartón biodegradable con los dibujos de Lina Vila, que además, han gustado tanto a Teika que en esta ocasión también ha forrado mediante vinilos a gran tamaño varios de los puntos de venta que se encuentran en los hospitales de referencia donde Payasospital desarrolla su trabajo.

“Teika es la empresa de vending escogida por prácticamente todos los hospitales públicos y privados de la Comunitat y nuestros gestores de ruta, que visitan diariamente los puntos de venta, conocen de cerca el trabajo de Payasospital y este fue el principal motivo por el que decidimos colaborar con la entidad, porque lo que están haciendo es una labor impagable, maravillosa”, comenta Puri Naya, directora de comunicación de Teika.

Algunos modelos también acompañan las ilustraciones con frases que invitan a sumarse a esta causa, como nos cuenta Sergio Claramunt, director artístico de Payasospital: “Aprovechando este gran escaparate que nuevamente nos ofrece Teika, quisimos seguir anunciando en los vasitos, que todo aquel que desee colaborar con nuestra causa puede hacerlo haciéndose socio, entrando en nuestra web”. “Desde Payasospital agradecemos a Teika esta gran oportunidad de visibilidad y promoción de nuestra labor. Sin duda servirá para que muchas más personas nos conozcan y se sumen a nuestra causa”, finaliza Sergio Claramunt.

Maratón Valencia y Teika buscan la respuesta de las mujeres para aumentar el censo con ‘+ En Meta’

El Maratón Valencia Trinidad Alfonso sigue trabajando para aumentar el censo total de mujeres participando en la mejor carrera de España, según la RFEA. Desde hace dos años, activó con la empresa valenciana Teika la iniciativa ‘+ En Meta’ que ha trabajado diferentes acciones para incrementar el 17% de mujeres que actualmente están inscritas para conseguir su objetivo de cruzar la línea de meta el próximo 4 de diciembre.

Por ello, la Organización de la prueba junto a Teika, empresa de vending que también colabora en visibilizar el deporte femenino en otras disciplinas como el fútbol, baloncesto, rugby o ciclismo, entre otros, van a poner en marcha una gran encuesta entre todas las mujeres ya inscritas, además de ampliarlo a la base de corredoras de Valencia Ciudad del Running que aún no se ha decidido dar el salto a los 42.195 metros, para conocer de primera mano qué es lo que necesitan o qué las frena para mejorar su participación o a atreverse con la distancia maratoniana.

Este primer trabajo de estudio estará orientado por profesionales de diferentes ámbitos como entrenadoras, psicólogas o doctoras para cubrir varias perspectivas y obtener información relevante que ayude a la organización del Maratón Valencia a seguir trabajando de forma efectiva y real en el objetivo de aumentar los censos femeninos en las pruebas de larga distancia.

Sobre ‘+ En Meta’

En 2020, el Maratón Valencia y Teika presentan la iniciativa ‘+ En Meta’, que tiene como objetivo promover el deporte entre las mujeres y animar a las que ya corren a preparar largas distancias, con diferentes acciones de formación y visibilidad, entre las que destaca el documental “12 en meta”, con conocimos la historia personal, deportiva y familiar de 12 mujeres. Se puede ver aquí.