Aviso legal

legal Teika vending

1-OBJETO

El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web www.teika.es, del que es titular NB CREACIÓN, INNOVACIÓN Y GESTIÓN, S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB). 

EL PROPIETARIO DE LA WEB pone a disposición de los usuarios el presente documento en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el “RGPD”), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), con el fin de informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del mismo.

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB le atribuye la condición de USUARIO del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.

Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.

El usuario, además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo EL PROPIETARIO DE LA WEB denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.

2-IDENTIFICACIÓN

EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

  • Su denominación social es: NB CREACIÓN, INNOVACIÓN Y GESTIÓN, S.L.
  • Su CIF es: B40599854.
  • Su domicilio social está en: C/ FALCONERA Nº 9-11 – 46727 – REAL DE GANDIA – VALENCIA.
  • Está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10708, Libro 7989, Folio 19, Sección 8ª, Hoja V-189005, Inscripción Adicional 1ª.

3-COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

  • Teléfono: 902222014
  • Email: rgpd@teika.es

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

4-CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, PROPIETARIO DE LA WEB puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

  1. Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  2. Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.
  3. Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.
  4. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.
  5. Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.
  6. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  7. Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios.

PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario les dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

  • EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

  1. La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
  2. La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
  3. El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

  • PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

  • PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

5-LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.

La lengua utilizada será el Castellano.

Política de privacidad

Privacidad Teika vending

En TEIKA nos preocupamos por la privacidad y la transparencia. En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el “RGPD”), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

NB CREACIÓN, INNOVACIÓN Y GESTIÓN, S.L.

B40599854

C/ FALCONERA, Nº9-11 – 46727 – REAL DE GANDIA (VALENCIA)

902222014

rgpd@teika.es

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TEIKA estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, TEIKA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento. Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin. Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En TEIKA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

USUARIOS DE WHATSAPP: para realizar la gestión administrativa a través de la atención de incidencias, mediante el envío de mensajes y/o de llamadas telefónicas, pasadas 24 horas des de la solicitud.

APP: para gestionar y atender tus solicitudes según cada finalidad concreta; concretamente, gestión de incidencias, solicitud de información y atención al cliente.

PÁGINA WEB: para atender su solicitud y enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica

PARTICIPANTES EN SORTEOS: para realizar la gestión de los sorteos a los que los interesados se inscriban, así como la gestión de los premios obtenidos en los mismos.

ASISTENTES A EVENTOS: para realizar la organización y gestión de los asistentes a los eventos, así como realizar el envío de invitaciones a nuevos eventos que se organicen, inclusive, por vía electrónica; gestionar la imagen y las grabaciones de los asistentes al evento, para dar difusión del mismo a través de redes sociales, páginas web y otros medios de comunicación, tanto propios de la Organización, como medios de comunicación locales, autonómicos y/o nacionales, si fuera el caso.

CANDIDATOS A UN PUESTO DE TRABAJO: para gestionar los Curriculum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal.

CLIENTES: para realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. TEIKA realiza grabaciones de las llamadas telefónicas de los clientes, con motivos de calidad y mejora de los servicios y la atención al cliente. 

PROVEEDORES: para realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados, así como de las personas de contacto.

VIDEOVIGILANCIA: para realizar la videovigilancia de las instalaciones y seguridad privada.

VISITANTES A LAS INSTALACIONES: para realizar el registro y gestión de visitas a las instalaciones.

En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales, concretamente:

USUARIOS DE WHATSAPP: durante los 30 días siguientes a la última conversación.

APP: mientras el usuario siga dado de alta en la App. El usuario puede eliminar sus datos personales antes de darse de baja, y estos se eliminarán definitivamente de la base de datos. En todo caso, una vez dado de baja el usuario, los datos personales se conservarán durante cinco años.

PÁGINA WEB: mientras el interesado no solicite su supresión.

PARTICIPANTES EN SORTEOS: mientras dure el sorteo y durante el tiempo posterior necesario para la gestión del mismo y la obtención del premio. El plazo variará en función del sorteo y/o premio ofertado y se determinará en las bases legales de cada sorteo.

ASISTENTES A EVENTOS: mientras el interesado no solicite la supresión de los mismos. En todo caso, durante los plazos previstos por la legislación para la prescripción de responsabilidades.

CANDIDATOS A UN PUESTO DE TRABAJO: durante dos años desde la última interacción

GESTION DE CLIENTES: mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

GESTIÓN DE PROVEEDORES: mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

VIDEOVIGILANCIA: un máximo de 30 días, salvo que exista alguna circunstancia que exija su conservación más allá de ese tiempo para atender posibles incidentes o responsabilidades

VISITANTES A LAS INSTALACIONES: durante cuatro años.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

USUARIOS DE WHATSAPP: Ejecución de un contrato: Atender su solicitud; Consentimiento del interesado: Enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica.

APP: Consentimiento del interesado: El usuario al darse de alta en nuestra App nos da su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales.

PÁGINA WEB: Ejecución de un contrato: Atender su solicitud; Consentimiento del interesado: Enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica.

PARTICIPANTES EN SORTEOS: Ejecución de un contrato: realizar la gestión del sorteo entre los participantes y gestionar el premio obtenido; consentimiento del interesado: publicación en medios de comunicación y perfiles en redes sociales de los participantes agraciados con los premios.

ASISITENTES A EVENTOS: Consentimiento del interesado: Realizar la organización y gestión de los asistentes a los eventos y realizar el envío de invitaciones a nuevos eventos que se organicen, inclusive, por vía electrónica

CANDIDATOS A UN PUESTO DE TRABAJO: Consentimiento del interesado: Gestionar los Curriculum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal

CLIENTES: Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados; Consentimiento del interesado: Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. Interés legítimo del responsable: Realizar grabaciones telefónicas por motivos de calidad.

PROVEEDORES: Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados, así como de las personas de contacto

VIDEOVIGILANCIA: Misión en Interés público: Videovigilancia de las instalaciones y seguridad privada

VISITANTES A LAS INSTALACIONES: Interés legítimo del Responsable: Registro y gestión de visitas a las instalaciones

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

USUARIOS DE WHASTAPP: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

APP: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

PÁGINA WEB: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

PARTICIPANTES EN SORTEOS: Terceras empresas con las que se gestionen los premios obtenidos. Los destinatarios de los datos personales serán determinados, en cada caso en las bases legales de cada sorteo en concreto.

ASISTENTES A EVENTOS: Medios de comunicación, con la finalidad de comunicar y difundir el evento

CANDIDATOS A UN PUESTO DE TRABAJO: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

CLIENTES: Agencia Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales; Entidades financieras, con la finalidad de girar los recibos correspondientes. Empresa encargada de la atención telefónica para la atención de incidencias.

PROVEEDORES: Agencia Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales; Entidades financieras, con la finalidad de realizar los pagos correspondientes

VIDEOVIGILANCIA: En su caso, las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, así como Juzgados y Tribunales, con la finalidad de aportar las imágenes si se ha cometido un delito

VISITANTES A LAS INSTALACIONES: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Transferencias de datos a terceros países

En ningún caso y para ninguna de las finalidades descritas anteriormente están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

En todos los casos, los datos personales que tratamos en TEIKA proceden del propio interesado o de su representante legal. No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física). Las categorías de datos que se tratan son:

USUARIOS DE WHATSAPP, APP y PÁGINA WEB: Datos identificativos; direcciones postales y electrónicas; información comercial

PARTICIPANTES EN SORTEOS: Datos identificativos; direcciones postales y electrónicas

ASISTENTES A EVENTOS: Datos identificativos; direcciones postales y electrónicas; información comercial

CANDIDATOS A UN PUESTO DE TRABAJO: Datos identificativos; direcciones postales y electrónicas.

CLIENTES: Datos identificativos (incluida la voz, en caso de grabaciones telefónicas por motivos de calidad); direcciones postales y electrónicas; información comercial; Datos económicos.

PROVEEDORES: Datos identificativos; direcciones postales y electrónicas; información comercial; Datos económicos.

VIDEOVIGILANCIA: Datos identificativos.

VISITANTES A LAS INSTALACIONES: Datos identificativos; información comercial.

Política de calidad

Política de calidad

La compañía TEIKA, dedicada al servicio de alimentos envasados y bebidas mediante máquinas expendedoras y al mantenimiento de estas, pretende: ganarse día a día la confianza del cliente con innovación, pasión y cercanía.

Los valores corporativos que fundamentan las acciones y las decisiones de la compañía son: personas, innovación, cercanía, integridad, sostenibilidad, salud e igualdad.

TEIKA dispone de un modelo de gestión integrado basado en las normas internacionales UNE EN ISO 14001, UNE EN ISO 9001 y UNE EN ISO 22000 y actúa en las siguientes líneas: 

Controlar y garantizar la frescura, calidad e inocuidad de los productos alimenticios, así como las condiciones de higiene y mantenimiento de los equipos de distribución y venta.

Mantener un contacto continuo con las partes interesadas para ofrecer respuestas y soluciones ágiles y eficaces, además de establecer planes estratégicos y objetivos acordes que se revisarán periódicamente.

Velar por el cumplimiento de los requisitos legales, del cliente y del sistema que sean de aplicación.

Garantizar y supervisar la formación y capacitación del personal, promoviendo un entorno positivo de desarrollo y participación en el sistema.

Asegurar la disponibilidad de recursos para el desarrollo de los procesos y desarrollar las actividades en un ámbito respetuoso con las personas.

En cualquier punto de nuestro proceso, proteger el medioambiente, prevenir la contaminación y asegurar la sostenibilidad de los recursos.

Mantener actualizado el Sistema y la presente Política, que se hará extensiva al personal y a las partes externas interesadas.

 

Política de cookies

cookies teika

POLÍTICA DE COOKIES 

En este sitio web, titularidad de NB CREACIÓN, INNOVACIÓN Y GESTIÓN, S.L. se recopilan y utiliza la información según se indica en nuestra política de privacidad, cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el “RGPD”), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Una de las formas en las que se recopila información es a través del uso de la tecnología llamada “cookies”.

¿Qué son las cookies?

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación:

¿Para qué utiliza las cookies esta página web?

Esta página web utiliza las cookies para una serie de finalidades, incluidas:

· Técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.

· De análisis: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos

· Publicitarias comportamentales: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

¿Quién utiliza las cookies en esta página web?

La identificación de quien utiliza las cookies, el tipo de cookies utilizadas y demás detalles se indican a continuación. Las cookies de tipo “propias” son utilizadas sólo por el propietario de esta web y las cookies “de terceros” son utilizadas, también, por el prestador del servicio o por proveedores externos como Google, Facebook, Twitter, etc. Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies, en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados en el apartado “Más información” de la siguiente tabla). El detalle de las cookies utilizadas en esta página web es el siguiente:

CookiesNombreTipoPropósitoMás información
_fbpFacebookDe tercerosEsta cookie almacena y realiza un seguimiento de las visitas en los sitios web.Política de privacidad de Facebook
_ga,Google AnalyticsDe tercerosEsta cookie es de Google Analytics. Se utiliza para distinguir usuarios únicos.Google Analytics Centro de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
_gatGoogle AnalyticsDe tercerosEsta cookie se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes. Estas son cookies de terceros que se colocan en su dispositivo para permitirnos utilizar Google. Servicio de analítica. Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Usamos esta información para compilar informes y para ayudarnos a mejorar el sitio web.Google Analytics Centro de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
_gcl_auGoogle Tag ManagerDe tercerosPara almacenar y hacer un seguimiento de las conversiones.Google Analytics Centro de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
_gidGoogle AnalyticsTercerosEsta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para almacenar información de cómo los visitantes utilizan un sitio web y ayudan a crear un informe analítico de cómo está funcionando el sitio web. Los datos recopilados incluyen el número de visitantes, la fuente de donde han venido y las páginas visitadas de forma anónima.Google Analytics Centro de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Cookiesco

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 PropiaRecuerda las preferencias de consentimientos de datos. 

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 De tercerosRetención 

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Diseño de notificaciones de correoDe tercerosEsta cookie es utilizada por el sistema de correo web para recordar los detalles de diseño. 

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 PropiaRegistra información sobre el uso que realiza un usuario de un sitio web. Se utiliza para ayudar a mejorar el sitio. 

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 PropiaGuarda las preferencias sobre cookies. 

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DevStatDe tercerosEstas cookies son utilizadas por WordPress para personalizar la interfaz del usuario.Duración: Caduca al año

Consentimiento del usuario

Le informamos que podemos utilizar cookies en su equipo, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento, salvo en los supuestos en los que las cookies sean necesarias para la navegación, por la aplicación.

A tal efecto, le indicamos que la utilización de las diferentes cookies por nuestra web nos permite distinguirle entre otros usuarios, proporcionarle una mejor experiencia en el uso e identificar problemas para mejorar nuestra web. En el caso de que usted preste su consentimiento, utilizaremos las cookies que nos permitirán tener más información acerca de sus preferencias.

Asimismo, le informamos que las cookies que no son necesarias para el uso de nuestra web, puede bloquearlas o deshabilitarlas a través de la configuración de su navegador. Si las bloquea o deshabilita podrá seguir usando nuestra web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y, por tanto, su experiencia en nuestra web menos satisfactoria.

Si desea revocar su consentimiento respecto a nuestra política de cookies, deberá eliminarlas de su dispositivo a través de la configuración de sus navegadores de Internet.

¿Cómo puedo desactivar o eliminar estas cookies?

Puede usted permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que usted utiliza.

A continuación, tiene disponibles los enlaces con la información para gestionar las cookies de los navegadores más utilizados: 

· Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we 

· Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 

· Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer 

· Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies 

· Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042 

· Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

· Otros navegadores: consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

 

Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics:

Si desea rechazar las cookies analíticas de Google Analytics en todos los navegadores, de forma que no se envíe información suya a Google Analitys, puede descargar un complemento que realiza esta función desde este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Exención de responsabilidad

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a páginas web no pertenecientes a nuestra entidad, no nos haremos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estas puedan almacenar en el ordenador del usuario. Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofrecemos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes a través de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

Ejercicios de derechos:

Puede conocer y ejercer sus derechos en materia de protección de datos accediendo a nuestra Política de Privacidad y dirigiéndose a rgpd@teika.es

 

Condiciones generales www.teika.es

0. OBJETO

 

Las presentes Condiciones Generales regulan la
adquisición de los productos ofertados en el sitio web www.teika.es , del que es titular NB CREACIÓN,
INNOVACIÓN Y GESTIÓN, S.L. (en adelante, TEIKA).

La adquisición de cualesquiera de los productos
conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las
Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las
Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir
determinados productos.

 

Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas
sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su
contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos
ofertados.

 

 

1. IDENTIFICACIÓN

TEIKA, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

·       Su denominación social es: NB CREACIÓN, INNOVACIÓN Y GESTIÓN, S.L.

·       Su nombre comercial es: TEIKA.

·       Su CIF es: B40599854

·       Su domicilio social está en: C/ FALCONERA Nº9-11- 46727 REAL DE GANDIA – VALENCIA (ESPAÑA).

·       Está inscrita en el Registro Mercantil de VALENCIA, TOMO 10708, LIBRO 7989, FOLIO 19, HOJA V-189005, INSC. ADIC. 1ª.

 

 

2. COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

·       Tfno: 600333335

·       Email: hello@teika.es

 

·       Dirección postal: C/ FALCONERA Nº9-11- 46727 REAL DE GANDIA – VALENCIA (ESPAÑA).

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los
usuarios y TEIKA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se
realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

3. PRODUCTOS

Los productos ofertados, junto con las
características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.

TEIKA se reserva el derecho de decidir, en cada
momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este
modo, TEIKA podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos a los ofertados
actualmente. Asimismo, TEIKA se reserva el derecho a retirar o dejar de
ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los
productos ofrecidos.

La adquisición de alguno de los productos no
precisa de suscripción o registro del USUARIO. No obstante, en caso de registro
de usuario, TEIKA únicamente solicitará y almacenará los datos necesarios para
mantener el contacto con el interesado, concretamente: nombre y apellidos,
dirección postal, ciudad, país, código postal, teléfono y correo electrónico.
El almacenamiento de los datos se realiza con un escrupuloso cumplimiento del
Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de lativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales
y a la libre circulación  estos datos
(RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

 

Una vez dentro de www.teika.es.
y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá
seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual
supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y
particulares fijadas en www.teika.es.

 

 

4. DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES

PRODUCTOS

TEIKA pretende garantizar la disponibilidad de
todos los productos que están publicitados a través de www.teika.es No obstante, en el caso de que
cualquier producto solicitado no estuviera disponible o si el mismo se hubiera
agotado, se le informará al cliente por correo electrónico en un plazo de 24 a
48 horas.

De no hallarse disponible el producto, y habiendo
sido informado de ello el consumidor, TEIKA podrá suministrar un producto de
similares características sin aumento de precio, en cuyo caso, el consumidor
podrá aceptarlo o rechazarlo ejerciendo su derecho de desistimiento y
resolución del contrato.

 

En caso de indisponibilidad de la totalidad o parte
del pedido, y el rechazo de los productos de sustitución por el cliente, el
reembolso previamente abonado, se efectuará en un plazo de 48 a 72 horas, desde
el momento en el que el reembolso ha sido solicitado.

Si TEIKA se retrasara injustificadamente en la
devolución de las cantidades abonadas, el consumidor podrá reclamar el doble de
la cantidad adeudada.

5. PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN

Para realizar cualquier compra en www.teika.es, es necesario que el cliente sea
mayor de edad.

Además, será preciso que el cliente proporcione a TEIKA
la información necesaria para la contratación; datos que en cualquier caso
serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deberá
consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de TEIKA.

Asimismo, es recomendable que el cliente imprima
y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al
realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por TEIKA
por correo electrónico.

FACTURACIÓN

 

Las facturas son generadas automáticamente, al
realizarse la compra, enviándose por correo electrónico una vez finalizado el
proceso de compra. Además, el cliente dispone de un área de usuario, donde
podrá encontrar su histórico de facturación.

6. ENTREGA

PRODUCTOS

El pedido será entregado en el domicilio designado
por el cliente en el momento de la contratación según la modalidad escogida.

El ámbito de entrega recoge únicamente el
territorio nacional en la Península Ibérica.

FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA

1. EMPRESA DE TRANSPORTE ENVIALIA:

La empresa puede entregar la mercancía en el
domicilio del cliente o en una dirección alternativa que indique el usuario.
Posibilidad de que el usuario decida lugar y hora de preferencia para la
entrega del producto.

 

El plazo máximo de entrega es de 2 a 5 días
laborables.

7. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS

Los precios de los productos que se recogen en www.teika.es vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.

PRODUCTOS

Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de www.teika.es.

·       Los productos no tienen el IVA incluido.

·       El tipo de IVA es del 21%.

·       Gastos de envío: Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.  El envío de los productos al domicilio del usuario conlleva unos gastos de 3,00€. No obstante, para compras superiores a 30€, los gastos de envío serán gratuitos.

 

Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

 

Declaración Esquema Nacional de Seguridad (ENS)

El Esquema Nacional de Seguridad (ENS), establece la política de seguridad en la utilización de medios electrónicos que permita una protección adecuada de la información.

Con la Declaración de conformidad con el ENS, nivel básico, TEIKA VENDING, manifiesta que ha implantado las medidas de protección en sus sistemas según los requisitos de seguridad de la información exigidos para prestar servicios a las Administraciones Públicas.

La conformidad con el ENS supone un paso adicional en el compromiso con la seguridad de la información que TEIKA VENDING mantiene, tanto en sus sistemas, como en todos los servicios que presta. Esta norma legal aporta un plus de garantía de seguridad a los Sistema de Gestión de la empresa, y dan fe de su compromiso con la sociedad en general y con la ciberseguridad en Particular.