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Gloria Melià: ‘En Teika premiamos el compromiso medioambiental invitando a un café’

Hablamos con Gloria Melià del Departamento de Control y Medioambiente de Teika, a quien hemos preguntado por el compromiso que tiene la compañía con el medioambiente.

En distintos Centros Operativos que Teika dispone tienen implantado y certificado un sistema de Gestión Medioambiental basado en la norma ISO 14001 (además del sistema de gestión de seguridad alimentaria), ¿Qué supone esto?
El motivo de certificarnos es afianzar y darle valor y visibilidad al compromiso que la organización tiene con el medioambiente; es decir, en la toma de decisiones se tiene en cuenta también la defensa, protección y mejora del medio ambiente.  El sistema, entre otros beneficios, facilita las relaciones con terceros y ayuda a mejorar los procesos permitiendo la reducción de costes y un uso controlado de los recursos, así como la gestión más optima de los residuos generados. Nos permite tomar decisiones poniendo el foco en la sostenibilidad.

¿En qué aspectos ha puesto mayor interés en Teika para proteger el medioambiente o minimizar el impacto? ¿Podrías indicar algunas acciones que habéis realizado respecto al consumo? 
Empezando por las instalaciones, una de las acciones desarrolladas que mayor inversión supuso fue la instalación de la planta fotovoltaica en las oficinas centrales situadas en Real de Gandia. Se trata de abastecerse de la energía solar, incluso cuando no hay luz, porque la instalación incorpora acumuladores que permiten afrontar la demanda las 24 horas del día.

 

En cuanto a los vasos, hace muchos años que eliminamos el plástico sustituyéndolo por cartón reciclable 100%. Con esto, no podíamos detenernos aquí y, sin perder la esencia de «vasos personalizados», decidimos reducir las tintas para usarlas con una base de agua y reducimos su uso pasando de 6 a 4 tintas. 

Respecto a los puntos de venta, utilizamos iluminación de tipo LED y los equipos que instalamos son óptimos y eficientes en el consumo de energía, además su impacto acústico es bajo.

Además, en 2019 pudimos implementar en la Universitat Politècnica de València el proyecto “sin vaso”, una iniciativa que permite seleccionar la opción sin vaso en las máquinas de bebidas calientes de Teika, por lo que evitamos dispensar el vaso de cartón con la utilización de un vaso propio (y que promueve la reutilización).

Por último, para conseguir reducir el uso de combustible, se resuelven parte de las incidencias desde sistema de telemetría instalado en las máquinas, lo que desciende las visitas necesarias a la máquina por nuestro servicio técnico. También se revisan las rutas a recorrer para dar servicio a los clientes y se diseñan de forma que los km recorridos sean optimizados. 

¿En qué proyectos estáis trabajando?
En Teika no dejamos de innovar. Para fomentar la segregación adecuada de residuos y premiar a los usuarios que participan de forma activa en ello, acabamos de crear Wuot de la mano de nuestra compañera Gemma Paredes. Se trata de una estación de de reciclaje, fabricada con materiales sostenibles donde el protagonista es el cartón y por tanto su coste es muy bajo y su instalación es sencilla. El funcionamiento es muy intuitivo: tan solo hay que tirar el envase en el lugar adecuado. El producto comprado en una máquina de Teika tendrá un pequeño incremento de precio que funcionará como un depósito del envase y al devolver el envase tirándolo a Wuot, ese “depósito” se le devolverá al usuario.

 

Además, justo ahora hemos reducido el uso de papel en la compañía, tanto en procesos operativos como a nivel administrativo y de compras, un ejemplo de ello es la eliminación del papel en el proceso de preparación de las cargas, ya que ahora lo hacemos usando dispositivos digitales. Esta acción se implementará en los próximos meses en todas las delegaciones, por lo que la reducción del uso de papel será mucho mayor.

 

Por último, este 2023 hemos empezado a incorporar en nuestra flota de automóviles vehículos ecológicos (algunos eléctricos) y un punto de carga en Teika Real de Gandía, al que probablemente se sumará alguna otra delegación.

 

Y en el ámbito interno, ¿lleváis a cabo algunas acciones para fomentar y concienciar la protección ambiental entre la plantilla?
Sí, en las acciones formativas realizadas periódicamente con el equipo operativo y comercial, se tratan aspectos relativos a la gestión adecuada de residuos y ecoconducción. Además las instalaciones están dotadas con cartelería informativa sobre la optimización en el uso recursos. También, llevamos a cabo acciones puntuales como fomentar el uso de la bicicleta o el transporte público para llegar al trabajo a cambio de café gratis o el reciclaje de los vasos de café consumidos a cambio de la devolución de una parte del coste. Este tipo de iniciativas hacen que los compañeros se impliquen mucho en el cuidado medioambiental.

Los sistemas de pago de Teika son un ejemplo para las administraciones públicas

Teika lleva más de 20 años investigando sobre los sistemas de pago en sus máquinas. Ya fue una empresa pionera en el pago con tarjeta, y en los últimos años lo ha sido también con la incorporación de bizum, así como de las criptomonedas, pero además, la tecnología que ha diseñado para que los usuarios puedan abonar el pago en sus máquinas de forma fácil y segura es una referencia en el sector, por lo que también las administraciones públicas están aprovechando ese desarrollo a la hora de facilitar el pago de tributos a los contribuyentes.

Es uno de los temas que se ha tratado en la mesa redonda organizada por Las Provincias y Caixa Popular en su Rotativa de València, con la presencia del alcalde de la Pobla de Vallbona, Josep Vicent Garcia; el concejal de Hacienda del Ayuntamiento de València, Borja Sanjuán; Arturo Marco, responsable de Instituciones Públicas de Caixa Popular, Antonio Ferrer; director de Medios de Pago y Consumo de Caixa Popular; y el responsable de I+D+I de Teika, Valentín Lloret.

Valentín Lloret ha señalado que facilitar la experiencia de pago a los clientes siempre ha sido una necesidad primordial en Teika y ahora, “usamos nuestra experiencia en este desarrollo, todo el know-how que hemos potenciado, para ayudar a las administraciones públicas a que la ciudadanía pueda efectuar los pagos sin tener que ir a las entidades bancarias, eso sí, contamos con la colaboración de Caixa Popular”.

En los últimos años, Teika ha diseñado quioscos en los que, a través de una plataforma de pago propia, se pueden abonar los tributos así como hacer toda una serie de gestiones que han facilitado este proceso a los ayuntamientos, ahora y también durante el tiempo que duró la pandemia. Con esa tecnología tan sencilla para todos es mucho más sencillo realizar el abono en la misma administración. “Es muy difícil conseguir que la experiencia de usuario frente a una máquina sea sencilla, pero creo que lo conseguimos”, añade Lloret.

El desarrollo de la mesa redonda y todo lo que aportaron cada uno de los ponentes se encuentra en un especial que publicó el diario Las Provincias el jueves 12 de enero y que también pueden encontrar en este enlace.

Teika se integra en el Consejo de Empresas del Máster en RSC de la UPV

El convenio, de cuatro años de duración, ha sido presentado por el director del Máster, Gabriel García, y la directora de Marketing y Proyectos Sostenibles de Teika, Berti Barber, en la Facultad de Administración y Dirección de Empresas (ADE) de la UPV, y ha sido firmado por el rector de la UPV, José Esteban Capilla.

El próximo mes de febrero dan comienzo las clases de la edición del año 2023. Teika se compromete a colaborar en el desarrollo de la docencia del Máster RSC a través de la participación de profesionales pertenecientes a la entidad y promoverá la realización de visitas y/o actividades en la entidad, y colaborar con los alumnos y profesores del Máster en la realización de Trabajos Final de Máster (Tesinas), entre otras acciones.

Por su parte, y según explica la propia UPV, ésta se compromete a invitar a la empresa a jornadas o seminarios que se promocionen o recomienden desde el Máster, y convocarla a participar en la evaluación final del Título Propio como parte esencial de la mejora continua del programa formativo, donde se expondrán las dificultades encontradas, aportando en su caso propuestas de mejora para ediciones futuras del Título Propio.

Según ha destacado Berti Barber, esta integración es importante para el objetivo sostenible de Teika en los próximos años, “por un lado, por la parte académica que ello supone, la actualización periódica de los contenidos e investigaciones que sobre responsabilidad y sostenibilidad corporativa puedan haber, y por otro lado, por la aplicación práctica de todo esto en el mundo de la empresa y de los estudiantes”.

La responsable de Proyectos Sostenibles de Teika, que siempre ha mostrado un gran interés por esta temática y su desarrollo en la empresa, ha asegurado que es “una situación de win – win multiplicada por tres, en la que empresa, universidad y alumnado salen ganando”. “Estoy muy contenta de poder compartir mi visión y mis ideas sobre proyectos de sostenibilidad y responsabilidad compartida, y entusiasmada por el aprendizaje que seguro recibiré de esta unión”, añade Barber.

La responsabilidad social corporativa es uno de los pilares estratégicos de Teika. Las empresas no pueden vivir al margen de la sociedad y deben establecerse procesos que no comprometan el bienestar de las próximas generaciones, por lo que cada paso adelante que demos siempre tiene que tener una perspectiva responsable.

La memoria de RSC de Teika es un claro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en un momento además en que la sociedad debe dar un paso al frente en el cuidado del Planeta.

La “família taronja” cuenta con el impulso de Teika en la Fonteta

Regalos, bailes, concursos y mucha animación es lo que vivimos el pasado 10 de diciembre en el partido de Valencia Basket Club en el que Teika tuvo un protagonismo especial, ya que la empresa de vending quiso escenificar en la cancha la iniciativa “Juegan ellas, ganamos todos” a la que se sumó todo el público asistente con un prolongado aplauso.

Un grupo de niños y niñas de la cantera de Valencia Basket portaba cada una de las letras de “Juegan ellas, ganamos todos” (en valenciano “Juguen elles, guanyem tots”) y salieron a la cancha con la camiseta en la que también se leía el claim de la iniciativa más destacada de apoyo al deporte femenino valenciano y que desarrolla Teika desde hace casi 6 temporadas.

Cada integrante de la cantera taronja llevaba una letra y posaron junto a las jugadoras de Valencia Basket Club y al Lointek Gernika Bizkaia que ese día se enfrentaba a las valencianas en la Fonteta. “Es un día muy especial porque además, la entrenadora del partido visitante es la valenciana Ana Montañana, a quien apreciamos y admiramos, y que por supuesto, conoce nuestra campaña de apoyo al deporte femenino valenciano prácticamente desde que comenzó en 2017”, apunta la dircom de Teika, Puri Naya.

Miles de personas acudieron al encuentro en el que, tras las escenografía inicial, hubo muchas más acciones como la salida de la máquina de vending de Teika a la cancha que siempre va repleta de regalos y sorpresas. En esta ocasión, además de los porta sándwiches, Teika regaló al público, por medio de las mascotas de Valencia Basket: Pam y Max, gafas de sol y otros productos propios del cuidado merchandising con el que cuenta la empresa valenciana. También los aplaudidores, tan característicos de los partidos de baloncesto en Fonteta, tuvieron un protagonismo especial con la fotografía de las 3 jugadoras cuya imagen forma parte de la campaña.

 

 

 

Teika presenta su nueva Wuot en el Innovation & Design Summit Valencia 2022

El Innovation & Design Summit que impulsa el diseño como motor de la innovación en las empresas se ha celebrado en el Edificio Veles e Vents de la Marina de València con la asistencia de destacadas corporaciones que han hablado de proyectos de diseño más importantes implementados en ellas. En el caso de Teika, los asistentes pudieron conocer uno de los modelos de Wuot, “la prueba de que con acciones muy sencillas se pueden realizar grandes cambios”, según ha señalado la directora del proyecto Wuot en Teika, Gemma Paredes.

En su presentación, Paredes ha explicado que Wout es una estación de reciclado, fabricada con cartón casi en su totalidad, y ha mostrado cómo se trata de una solución muy intuitiva para el usuario, que además le reporta un beneficio económico ya que existe una recompensa en el caso de depositar el envase de un producto comprado en una máquina de vending, siempre y cuando lo haya comprado a través de la APP de Teika.

Paredes ya dio a conocer Wuot hace más de un año como propuesta del Programa de Innovación y Diseño (PID) , lanzado por Innova y Acción, en colaboración con World Design Valencia Capital 2022, y en esta ocasión ha mostrado las novedades y nuevos modelos desarrollados que han generado mucho interés, sobre todo por parte de los asistentes, en parte estudiantes que han realizado estancias en el extranjero.

El PID es un programa formativo que ha potenciado el diseño en las empresas y, concretamente en el caso de Teika, “hemos trabajado de forma conjunta para desarrollar Wuot, una estación de reciclado que es nuestra apuesta por la sostenibilidad, responsabilizándonos de los envases generados por el consumo en nuestros puntos de venta y facilitando a los usuarios puntos de reciclado”, ha apuntado Paredes.

¿Quieres conocer más sobre WUOT? Haz clic aquí.

Vídeo:

El Derbi Teika reúne a más de 8 mil personas en Mestalla

El Valencia CF y el Levante UD se enfrentaban por primera vez esta temporada en el Derbi Teika del pasado 19 de noviembre. Un partido para el que Valencia CF abrió de nuevo el Estadio de Mestalla y activó toda una serie de acciones idénticas a las que realizan cuando se trata de un partido del equipo masculino valencianista.

Antes del partido las niñas y niños que acompañaban a las jugadoras (escort kids) portaban una letra de la campaña de Teika y formaron la frase “Juguen elles, guanyem tots” que formaron al salir al campo.

Los aficionados al fútbol, y que normalmente llenan el Antonio Puchades en Paterna, pudieron disfrutar esta vez de su equipo en Mestalla junto a 8 mil personas más y vivir el ambiente del verdadero fútbol de primera división.

Teika puso en marcha toda una serie de iniciativas para que el Derbi Teika fuera todavía más atractivo, y además, durante toda la semana el Valencia CF realizó varias acciones para animar a su afición a asistir al estadio, así como un Media Day con la presencia de decenas de medios en el que ya se podía palpar la importancia del encuentro tanto para Levante UD como para el Valencia CF.

Más allá del resultado, que fue de 4-2 a favor del Valencia CF, el Derbi Teika fue un verdadero espectáculo ya que en un partido con tantos goles la afición se puso en pie en varias ocasiones. El Palco de Mestalla contaba con una amplia representación de personas que trabajan por la igualdad y el feminismo desde el ámbito institucional, la empresa e incluso la propia presidenta y parte de la dirección de la Liga F.

Las emisoras de radio que normalmente acuden a cubrir el Valencia CF masculino también estuvieron presentes con retransmisiones especiales del Derbi Teika y sus principales protagonistas, como Asun Martínez, la gran goleadora del partido. Tanto antes como después del Derbi Teika la repercusión en los medios de comunicación fue muy destacada.

El Derbi Teika en los medios de comunicación:

Entrenamiento en Mestalla

Vídeo del Levante UD

Marca

EsportBase

Superdeporte

Levante-EMV

El Desmarque