En su constante apuesta por la innovación y el uso de la tecnología para mejorar la experiencia de cliente, Teika cuenta con uno de los métodos de pago más novedosos: el código QR. Tan solo hay que abrir la cámara del móvil, realizar la lectura del cógido, acceder al enlace del pago y ya está. “Somos la única empresa de vending que contamos con esta posibilidad en toda Europa”, asegura el informático responsable del proyecto en Teika, José Luis Flores.
Desde Teika llevamos más de 20 años investigando e innovando sobre los sistemas de pago para que nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria con la posibilidad de elegir cómo quieren realizar el pago en la máquina o la recarga en nuestra aplicación móvil. Con el código QR, los usuarios pueden abonar de manera fácil, rápida, sencilla y segura la compra que realicen en nuestros puntos de venta.
“Hasta ahora conocíamos los códigos QR para acceder a los menús de los restaurantes, en productos que brindan más información de diferentes referencias, las etiquetas, pero en este caso, en las máquinas de vending se utiliza además directamente para el pago”, explica Flores. La novedad de los QR’s que encontramos en muchas de las máquinas de Teika es la rapidez y sencillez en el pago, pues tan solo hay que escanear el código con la cámara del móvil, entrar en el enlace que aparece y listo.
El sistema permite al usuario realizar distintas operaciones como pagar mediante tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay, así como descargar la aplicación para móviles, consultar los alérgenos de los productos que encontramos en los puntos de venta de Teika y acceder a los muchos descuentos y promociones que lanzamos.
Las personas hemos experimentando grandes cambios a lo largo de los últimos años no sólo en lo que respecta al estilo de consumo, sino a la hora de pagar. Es por ello que nos adaptamos al cambio de “olvidarnos de las moneditas”, dejar atrás el efectivo y ofrecerles a nuestros usuarios un abanico de opciones actuales para comprar en nuestras máquinas. Junto al código QR, nuestras máquinas expendedoras y de café, suman ocho maneras diferentes para que cada usuario pueda elegir cómo realizar las transacciones.
